Preguntas frecuentes

Un programa para Windows que convierte un monitor de la PC en un canal de video. Tu NVR lo descubre por ONVIF, lo agrega como una cámara IP y graba lo que se ve en esa pantalla, junto con tus demás cámaras.

No. ISTC View corre completo en la PC y le entrega el video directo al NVR dentro de tu red local. No hay nube, cuentas ni servidores intermedios, y no envía datos a internet. La licencia también se valida sin conexión.

No. ISTC View transmite solo la imagen del monitor.

Cada instalación comparte un monitor; tú eliges cuál durante la configuración (el botón “Identificar monitores” muestra un número grande en cada pantalla). Puedes cambiar de monitor cuando quieras desde Configuración.

Con grabadores y programas de video que agregan cámaras por ONVIF o por RTSP. Lo probamos con un NVR Dahua DHI-NVR4232-16P-4KS2/L y con SmartPSS.

ISTC View no es un producto certificado por ONVIF. Como cada marca tiene sus particularidades, te damos 15 días para probarlo con tu propio equipo antes de pagar.

1. En ISTC View pulsa “Copiar datos de conexión” para tener la IP y los puertos.
2. En el NVR ve a Cámaras → Agregar. Usa “Buscar” o agrégalo a mano.
3. Protocolo ONVIF, la IP de la PC, puerto 8000, y el usuario y contraseña que creaste en ISTC View.
4. Guarda. El canal debe ponerse en línea con la imagen del monitor.

Error común: poner 8554 como puerto ONVIF. El 8554 es el del video; el NVR lo obtiene solo.

Sí. Usa rtsp://IP-DE-LA-PC:8554/screen para el flujo principal o rtsp://IP-DE-LA-PC:8554/screen_sub para el ligero, con transporte TCP y tus credenciales. También puedes abrirlo así en VLC para probar.

En mosaicos el NVR usa el sub-stream (640 × 360). Asegúrate de tener la versión más reciente de ISTC View y, en el NVR, actualiza el canal o vuelve a agregarlo para que lea los dos perfiles.

Sí, en la misma red local. ISTC View no se publica a internet ni requiere abrir puertos en tu módem. Si la PC tiene varias tarjetas de red (Ethernet, Wi-Fi, VPN), en Configuración eliges cuál es la que ve el NVR.

Un aviso de “Sesión de Windows bloqueada” o “Monitor desconectado” con la fecha y la hora corriendo, para que nunca parezca video en vivo una imagen congelada. Al desbloquear o reconectar, la imagen vuelve sola.

ISTC View arranca solo al entrar a Windows y el NVR se reconecta sin que hagas nada. Si la PC se reinicia sola y nadie inicia sesión, no hay escritorio que mostrar: para esos equipos configura el inicio de sesión automático de Windows.

Detener, configurar, cambiar la licencia o cerrar ISTC View piden la contraseña de administración que creas al instalarlo. Además:

• Puedes ocultar el icono de la bandeja del sistema.
• Si alguien lo cierra a la fuerza, el vigilante lo vuelve a abrir en menos de un minuto.

Para que estas protecciones funcionen, los usuarios de esa PC deben tener cuentas estándar de Windows, no de administrador.

Sí. Hasta cuatro textos en las esquinas que elijas: fecha y hora, el nombre del canal o un texto libre como “Caja 1”. Se configuran desde ISTC View o desde el menú de OSD del NVR.

Por omisión el flujo principal usa unos 2 Mbps y el ligero 0.5 Mbps, solo mientras el NVR los está leyendo. Puedes bajar los cuadros por segundo o la tasa de bits en Configuración. El consumo de procesador es bajo en una PC de oficina actual.

El video y las funciones ONVIF piden usuario y contraseña, y el instalador abre en el firewall de Windows solo los puertos necesarios y solo para tu red local. Nada se expone a internet. Las contraseñas se guardan cifradas y nunca aparecen en los registros.

• Windows 10 u 11 de 64 bits.
• Permiso de administrador solo durante la instalación.
• Un NVR o programa de video con ONVIF o RTSP en la misma red.

No necesitas instalar nada más: el instalador trae todo lo que usa el programa.

Es el filtro SmartScreen de Windows, que aparece con programas nuevos. Pulsa “Más información” y luego “Ejecutar de todas formas”. Puedes comparar la huella SHA-256 del archivo con la que publicamos en la página de descarga.

Desde Configuración de Windows → Aplicaciones → ISTC View → Desinstalar. Se quitan el programa, el arranque automático, el vigilante y las reglas del firewall. Te pregunta si también quieres borrar la configuración y la licencia.

• Mensual: $59 MXN al mes.
• Anual: $590 MXN al año (equivale a 10 meses).
• Vitalicia: $1,999 MXN, pago único.

Cada licencia es para 1 canal (un monitor) en 1 PC. Precios con IVA incluido.

Al instalar tienes 15 días con todas las funciones, sin registro ni tarjeta. Al terminar, ISTC View sigue transmitiendo al NVR pero con una marca de agua “SIN LICENCIA” hasta que actives una.

1. En ISTC View abre Licencia y pulsa “Copiar código” (el código de equipo).
2. Escríbenos por WhatsApp al 33 1643 1103 con el plan que quieres y ese código.
3. Te enviamos un archivo de licencia (.lic).
4. En Licencia pulsa “Cargar archivo…” y elígelo. Listo.

Tienes 7 días de gracia sin marca de agua para renovar. Después, el video sigue llegando al NVR pero con la marca “LICENCIA VENCIDA”. Nunca se corta la grabación.

No. La licencia queda ligada a la PC donde se activó. Si cambias de computadora o reinstalas Windows, la licencia se pierde y necesitas una nueva. Te recomendamos activarla en la PC definitiva.

Sí, todos los precios están en pesos mexicanos con IVA incluido.